현황 파악을 위해 파손부위 사진(여러장 촬영)이 반드시 필요합니다.

• ※ 하자의 범위

  제품 자체적인 문제로서, 제품 고유의 변형 또는 제품의 문제점 발생시
  '하자이행 책임기간' 내에 있는 경우 무상으로 보완 조치를 해드립니다.

  '하자이행 책임기간'이 지났을 경우 유상처리 될 수 있음을 알려드립니다.

  제품 자체적인 문제를 하자의 범위로 하며, 사용 중 파손에 의한 하자 접수는 유상처리됨을 알려드립니다.

• ※ 하자에서 제외되는 범위 ( 다음의 경우는 파손에 해당함)

  1. 제품을 고의적으로 운반 또는 이동 설치하다 파손된 경우

  2. 라이터 & 성냥 등 인화물질로 그을린 경우

  3. 낙서, 긁힘(못 또는 드라이버), 깨짐(돌, 야구공 등을 던져서 깨지는 경우)등이 발생된 경우

  4. 천재지변으로 인한 제품의 파손 및 유실

  5. 자동차, 중장비 등의 운송기구가 충돌하여 파손된 경우

  6. 기타 외부 강압에 의하여 제품이 파손된 경우

  7. 단순 소모품 분실의 경우